🛡️ سياسة الخصوصية – شركة مهارة كلين

1. مقدمة

مرحبًا بك في موقع مهارة كلين.
نحن نحرص على حماية خصوصية معلوماتك الشخصية ونلتزم بالحفاظ على سريتها وأمانها.
توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تزودنا بها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو التواصل معنا عبر الوسائل المختلفة.


2. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية وغير الشخصية بهدف تحسين تجربتك وخدمتنا، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • الاسم الكامل.

  • رقم الهاتف أو الجوال.

  • عنوان البريد الإلكتروني.

  • الموقع الجغرافي أو المدينة عند طلب الخدمة.

  • أي تفاصيل إضافية تقدمها عند تعبئة نموذج الاتصال أو طلب الخدمة.

كما يتم جمع بعض البيانات التقنية بشكل تلقائي مثل:

  • عنوان IP الخاص بجهازك.

  • نوع المتصفح ونظام التشغيل.

  • الصفحات التي تزورها داخل الموقع ومدة زيارتك لها.


3. كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تنفيذ طلبات الخدمات المقدمة عبر الموقع.

  • التواصل مع العملاء بخصوص الحجوزات أو العروض.

  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.

  • إرسال عروض وخصومات خاصة – في حال موافقتك على ذلك.

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية عند الحاجة.


4. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ جميع التدابير الأمنية والإدارية اللازمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف.
يتم تخزين البيانات في أنظمة آمنة، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية لتقديم الخدمة (مثل شركات التوصيل أو التعقيم المتعاقدة معنا).


5. مشاركة المعلومات

قد تتم مشاركة بيانات محدودة فقط مع شركاء موثوقين بغرض:

  • تنفيذ الخدمة المطلوبة.

  • معالجة المدفوعات إن وجدت.

  • تحسين الأداء والخدمات.
    ولا يتم بأي حال بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي جهة أخرى.


6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر تفضيلاتك ولتتبع أداء الصفحات.
يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.


7. حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.

  • طلب حذف بياناتك من سجلاتنا في أي وقت.

  • الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.

يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" في الموقع.


8. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التغييرات التقنية أو القانونية.
سيتم نشر أي تحديثات جديدة في هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.


9. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا